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ご購入方法

ご注文方法

 ILLUMSでは、オリコペイメントによるクレジット決済、又は店舗へのお電話にて代金引換によるご注文を承っております。

クレジットカードの決済には、株式会社オリエントコーポーレションの「オリコペイメント」を利用します。

クレジットカードの決済画面での入力情報は、SSL機能により暗号化された情報がカード会社に送られますので、当ショップ、また株式会社オリエントコーポーレションともに、お客様のカード情報を見ることはできません。安心してご利用ください。

商品が出荷された時点まで、お支払いは確定しませんので、商品が届く前にお支払いが発生することはありません。

※ギフトとしてご注文される場合は、届け先さまのお名前、ご住所と共にその旨お知らせください。

お支払いについて

■お支払い方法は、1)代金引換か 2)銀行振込か 3)カード支払いとなります。

■ご注文後、Eメールにて、送料・代引き手数料などを含む合計金額(お支払い合計金額)を確認させていただきます。

1) 代金引換 (お支払いは現金にてお願いいたします)
 【代引手数料】 210円 ※買い物かご方式の商品の代引手数料はご購入金額により異なります。

2) 銀行振込 (振込手数料はお客さま負担となります)
 【振込先口座】 みずほ銀行 渋谷中央支店 普通4922502 株式会社 イルムスジャパン
 ※入金確認後の配送となります。

3) カード支払い(以下のカードがご利用いただけます)

オリコ
カード

JCB

VISA

MASTER

アメリカン
エキスプレス

セゾン
カード

配送について

■原則として10日以内に下記宅配業者にてお届けいたします。尚、商品によりまして多少お時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

【宅配業者】・西武運輸 ・ゆうパック

送 料 配送料金一覧表はこちら

※上記の範囲を超えるお届け送料、又、商品の組立、開梱、設置料金につきましては、ご注文データの受付確認後、追って送料をお知らせいたします。 
【お届け地域】お届け先は、日本国内に限らせていただきます。

返品について

■ご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合、またはお届けした商品がお気に召さない場合は、商品到着後7日以内に電話またはEメールにてご連絡いただいた場合に限り、以下の条件で返品または交換を受け付けております。

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、電話またはEメールにて返品・交換の理由を明記の上、ご連絡ください。

1) 不良品・注文商品と異なる商品が届いた場合、汚損・破損等弊社の不手際による返品につきましては、往路の送料・代引手数料・返品送料・代金払い戻しの際の振込手数料を弊社が負担いたします。

2) お届けした商品がお気に召さないなど、お客様のご都合による返品につきましては、往路の送料・代引手数料・返品・送料・代金払い戻しの際の振込手数料は全てお客様のご負担となります。

3) 次の場合は返品ができません。
 ・ 商品到着後8日間以上経過した場合
 ・ 商品タグ、値札、ラベルなどが切り離された商品
 ・ 一度ご使用になった商品
 ・ 店頭でお買上いただいた商品

※返品・交換に関するお問い合わせ先
 ILLUMS Web担当 E-mail : online@illums.co.jp TEL : 03-5738-0312(月〜金 10:00〜18:30)

セキュリティについて

ILLUMS Webでは個人情報保護のため、日本ベリサイン社のセキュア・サーバIDを取得しています。お問い合わせページから送信されたデータは、128ビットSSL暗号化通信により保護されます。

お問い合わせの際、お客様の情報が他人に見られることはございませんので安心してご利用くださいませ。

ブラウザの環境について

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